Czy niedawno zabroniono Ci korzystania z Facebook Marketplace?
Czy zostałeś zbanowany, mimo że nie naruszyłeś żadnej z zasad handlowych?
Każdego dnia mnóstwo użytkowników zostaje zablokowanych w serwisie Facebook Marketplace bez żadnego powodu.
Problem w tym, że bardzo trudno jest skontaktować się z pomocą techniczną Meta.
Dzieje się tak, ponieważ usunęli większość opcji kontaktu, w tym dzwonienie i czatowanie.
W tym przewodniku dowiesz się, jak to zrobić odwołaj się i uzyskaj odblokowanie w serwisie Facebook Marketplace jeśli zostaniesz zbanowany bez powodu.
- Dlaczego bez powodu wyrzucono mnie z Facebook Marketplace?
- Jak uzyskać odblokowanie z Facebook Marketplace
Dlaczego bez powodu wyrzucono mnie z Facebook Marketplace?
Zostałeś zablokowany w serwisie Facebook Marketplace, ponieważ naruszyłeś jeden lub więcej polityki handlowe.
Zasady handlowe nie obejmują produktów dla dorosłych, alkoholu, produktów zdrowotnych, usług i innych.
Pełną listę zasad możesz zobaczyć tutaj: facebook.com/policies_center/commerce/.
Jeśli nie naruszyłeś żadnej zasady z listy, oznacza to, że zostałeś zbanowany przez pomyłkę.
W takim przypadku musisz poprosić o sprawdzenie lub skontaktować się z obsługą Facebooka w celu uzyskania pomocy.
Jak uzyskać odblokowanie z Facebook Marketplace
Aby zostać odblokowanym w serwisie Facebook Marketplace, musisz to zrobić poproś o recenzję na samej stronie Marketplace.
Jeśli z jakiegoś powodu przycisk „Poproś o recenzję” nie pojawi się, skontaktuj się z Facebookiem i prześlij swoją opinię.
Poprawka 1: Poproś o recenzję
- Otwórz aplikację komputerową lub mobilną Facebooka.
- Nawigować do Rynek Facebooka.
- Wybierz przycisk „Poproś o sprawdzenie”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby poprosić o sprawdzenie.
- Poczekaj od 1 do 3 dni roboczych na odpowiedź Meta.
Poprawka 2: Zgłoś problem na Facebooku
- Otwórz aplikację Facebook i dotknij ikony Menu.
- Rozwiń „Pomoc i wsparcie” i wybierz „Zgłoś problem”.
- Wybierz „Kontynuuj raport” i wybierz „Uwzględnij”.
- Jako funkcję wybierz opcję „Rynek”.
- Wyjaśnij, że przez pomyłkę zablokowano Cię w serwisie Facebook Marketplace.
- Wyślij raport i poczekaj od 1 do 3 dni roboczych na odpowiedź Meta.
Poprawka 3: Zgłoś problem w Meta Business Suite
- Iść do biznes.facebook.com na komputerze i zaloguj się do swojego konta na Facebooku.
- Wybierz „Pomoc” na lewym pasku bocznym i wybierz „Przekaż opinię”.
- Jako temat wybierz „Inne”.
- Wyjaśnij, że przez pomyłkę zablokowano Cię w serwisie Facebook Marketplace.
- Wyślij raport i poczekaj od 1 do 3 dni roboczych na odpowiedź Meta.
Dalsza lektura
Jak ominąć opcję „Ustaw sposób uzyskiwania dostępu do historii czatów” w programie Messenger
Jak naprawić błąd „Wystąpił nieoczekiwany błąd” na Facebooku
Jak naprawić błąd „Strona jest teraz niedostępna” na Facebooku