Podczas próby zalogowania się do Snapchata może wystąpić błąd kodu wsparcia SS07.
Snapchat to aplikacja do robienia zdjęć i wideo, w której możesz udostępniać instancje znajomym i rodzinie.
Te przypadki są znane jako „Snapy”, czyli zdjęcia lub filmy, które trwają przez 24 godziny.
Po 24 godzinach zdjęcie lub film zostaną automatycznie usunięte.
Aplikacja ma kilka filtrów znanych jako soczewki, które są tworzone przez społeczność Snapchata.
Snapchat pozwala także na czat wideo, czat i wyrażanie siebie za pomocą Bitmojis i Friendmojis.
Aplikacja ma również funkcję o nazwie „Snap Map”, w której możesz udostępniać swoją lokalizację znajomym.
Od czasu premiery Snapchata aplikacja miała kilka błędów i usterek, takich jak błędy logowania.
Z tego przewodnika dowiesz się, jak to naprawić Kod wsparcia Snapchata SS07 gdy nie możesz zalogować się na swoje konto.
Co to jest kod wsparcia SS07 na Snapchacie?
Kod wsparcia SS07 na Snapchacie oznacza, że wykonałeś zbyt wiele prób logowania.
W przeciwnym razie Snapchat ma wykryto podejrzaną aktywność na Twoim koncie i tymczasowo je wyłączyłeś.
W niektórych przypadkach komunikat o błędzie może się pojawić z powodu błędu/usterki, który zostanie naprawiony w następnej aktualizacji.
W innych przypadkach Snapchat może mieć awarię i musisz poczekać na przywrócenie serwerów.
Możesz sprawdzić, czy Snapchat nie działa, wchodząc na stronę downdetector.com/status/snapchat i sprawdzając wykres pod kątem skoku.
Jak naprawić kod wsparcia Snapchata SS07
Aby naprawić kod wsparcia Snapchata SS07, spróbuj odblokować swoje konto Snapchat z account.snapchat.com/accounts/unlock.
Zanim odblokujesz konto, musisz odinstalować aplikacje innych firm i zrestartować urządzenie z Androidem.
Jeśli Twoje połączenie internetowe jest wolne lub nieaktywne, spróbuj połączyć się z inną siecią (np. z komórkowej transmisji danych do Wi-Fi).
Jeśli błąd nadal występuje, musisz skontaktować się z pomocą techniczną Snapchata, przesyłając prośbę.
Poprawka 1: Odblokuj swoje konto Snapchat
- Wizyta https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
- Zaloguj się do swojego konta na Snapchacie.
- Wybierz „Odblokuj”, aby odblokować swoje konto.
- Wymuś zamknięcie aplikacji Snapchat i spróbuj zalogować się na swoje konto.
Źródło: https://support.snapchat.com/en-US/article/locked.
Poprawka 2: Odinstaluj aplikacje innych firm i zresetuj urządzenie z Androidem
- Odinstaluj aplikacje lub wtyczki innych firm, które są połączone ze Snapchatem.
- Zrestartuj swoje urządzenie z Androidem, jeśli je zrootowałeś.
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Snapchat (zostanie ona automatycznie zaktualizowana do najnowszej wersji, a pamięć podręczna aplikacji zostanie wyczyszczona).
Źródło: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Poprawka 3: Wyłącz VPN i przełącz sieć
- Wyłącz VPN, jeśli masz z nim połączenie.
- Jeśli nie masz połączenia z VPN, spróbuj zamiast tego połączyć się z jednym.
- Jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi, wyłącz ją i zamiast tego przełącz się na komórkową transmisję danych.
- Jeśli masz połączenie z komórkową transmisją danych, zamiast tego połącz się z siecią Wi-Fi.
Źródło: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Uwaga: po przełączeniu na Wi-Fi/mobilną transmisję danych lub włączeniu/wyłączeniu VPN wymuś zamknięcie Snapchata, otwórz go ponownie i spróbuj zalogować się na swoje konto.
Poprawka 4: Skontaktuj się z pomocą techniczną Snapchata
- Iść do https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help.
- Nie mogę uzyskać dostępu do konta > Podczas logowania pojawia się komunikat o błędzie.
- Wybierz „Tak” obok „Potrzebujesz pomocy z czymś innym?”.
- Wypełnij formularz i prześlij go.
- Poczekaj 1-3 dni roboczych na odpowiedź Snapchata za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Oto przykład opisu: „Cześć, wsparcie Snapchata, otrzymuję błąd kodu wsparcia SS07, gdy próbuję zalogować się na moje konto. Potrzebuję pomocy w uzyskaniu dostępu do mojego konta”.
Uwaga: musisz wprowadzić adres e-mail powiązany z kontem Snapchat. Możesz także skontaktuj się z pomocą techniczną Snapchata na Twitterze (@snapchatsupport), wysyłając im bezpośrednią wiadomość lub oznaczając ich.
Dalsza lektura
Jak naprawić kod wsparcia Snapchata C14B
Jak naprawić kod wsparcia Snapchata C04A
Jak naprawić kod wsparcia Snapchata C14A