Czy w witrynie Marketplace pojawia się błąd „Kupujesz i sprzedajesz na Facebooku”?
Oto inna odmiana komunikatu o błędzie: „Nie możesz kupować ani sprzedawać przedmiotów w witrynie Marketplace”.
Każdego dnia mnóstwo użytkowników nie może korzystać z Facebook Marketplace.
Problem w tym, że bardzo trudno jest skontaktować się z pomocą techniczną Meta.
Dzieje się tak, ponieważ usunęli większość opcji kontaktu, w tym dzwonienie i czatowanie.
W tym przewodniku dowiesz się, jak naprawić błąd „Na Facebooku nie można kupować i sprzedawać” błąd/powiadomienie (decyzja jest ostateczna) w Marketplace.
- Dlaczego nie mogę już kupować i sprzedawać na Facebooku?
- Jak naprawić błąd „Nie możesz kupować i sprzedawać na Facebooku”
Dlaczego nie mogę już kupować i sprzedawać na Facebooku?
Nie możesz już kupować i sprzedawać w serwisie Facebook Marketplace, ponieważ naruszyłeś jeden lub więcej polityki handlowe.
Zasady handlowe nie obejmują produktów dla dorosłych, alkoholu, produktów zdrowotnych, usług i innych.
Pełną listę zasad możesz zobaczyć tutaj: facebook.com/policies_center/commerce/.
Jeśli nie naruszyłeś żadnej zasady z listy, oznacza to, że zostałeś zablokowany przez pomyłkę.
W takim przypadku musisz poprosić o sprawdzenie lub skontaktować się z obsługą Facebooka w celu uzyskania pomocy.
Jak naprawić błąd „Nie możesz kupować i sprzedawać na Facebooku”
Aby naprawić błąd „Nie możesz kupować i sprzedawać na Facebooku”, musisz to zrobić poproś o recenzję na samej stronie Marketplace.
Jeśli z jakiegoś powodu przycisk „Poproś o recenzję” nie pojawi się, skontaktuj się z Facebookiem i prześlij swoją opinię.
Poprawka 1: Poproś o recenzję
- Otwórz aplikację komputerową lub mobilną Facebooka.
- Nawigować do Rynek Facebooka.
- Wybierz przycisk „Poproś o sprawdzenie”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby poprosić o sprawdzenie.
- Poczekaj od 1 do 3 dni roboczych na odpowiedź Meta.
Poprawka 2: Zgłoś problem na Facebooku
- Otwórz aplikację Facebook i dotknij ikony Menu.
- Rozwiń „Pomoc i wsparcie” i wybierz „Zgłoś problem”.
- Wybierz „Kontynuuj raport” i wybierz „Uwzględnij”.
- Jako funkcję wybierz opcję „Rynek”.
- Wyjaśnij, że przez pomyłkę zablokowano Cię w serwisie Facebook Marketplace.
- Wyślij raport i poczekaj od 1 do 3 dni roboczych na odpowiedź Meta.
Poprawka 3: Zgłoś problem w Meta Business Suite
- Iść do biznes.facebook.com na komputerze i zaloguj się do swojego konta na Facebooku.
- Wybierz „Pomoc” na lewym pasku bocznym i wybierz „Przekaż opinię”.
- Jako temat wybierz „Inne”.
- Wyjaśnij, że przez pomyłkę zablokowano Cię w serwisie Facebook Marketplace.
- Wyślij raport i poczekaj od 1 do 3 dni roboczych na odpowiedź Meta.
Dalsza lektura
Jak uzyskać odblokowanie z Facebook Marketplace
Jak ominąć opcję „Ustaw sposób uzyskiwania dostępu do historii czatów” w programie Messenger
Jak naprawić błąd „Wystąpił nieoczekiwany błąd” na Facebooku